CONDIZIONI DI VENDITA:
ORDINARE I VINI ON-LINE
Per effettuare un ordine del prodotto desiderato basta seguire la normale procedura di acquisto tramite pulsante “Ordina”, scegliendo quindi il prodotto da acquistare, il quantitativo e completando il form di acquisto.
Ogni ordine sarà confermato da un e-mail che riceverete all'indirizzo e-mail che avete indicato, nella quale saranno riportati tutti i dati relativi al pagamento dell’ordine e alle spese di spedizione, in numero dell’ordine ed il link relativo allo stesso ed in allegato il contratto di vendita.
I tempi di consegna possono variare a seconda della disponibilità nel nostro magazzino e della destinazione finale della merce, comunque a merce pronta le consegne vengono evase in 24/48 ore.
La spedizione della merce sarà effettuata con Corriere Espresso SDA, e avverrà non appena ricevuto il pagamento.
Vi preghiamo di controllare l'esattezza dei Vostri dati fiscali, comunicandoci eventuali inesattezze ai sensi del D.L. 633/72 e successive modifiche prima delle 24/48 ore dopo avere effettuato l’ordine, diversamente decliniamo ogni Nostra responsabilità.
Le eventuali spese di giacenza della merce presso il corriere, nel caso sia impossibile la consegna per irreperibilità, sono a carico dell'acquirente.
Si accettano resi soltanto in porto franco e dietro nostra autorizzazione.
Tutti i prodotti sono garantiti dalle case costruttrici o distributive per il periodo relativo alle vigenti normative europee (salvo diversa indicazione), a partire dalla data della relativa fattura o documento di trasporto.
La garanzia copre le parti che vengono riconosciute difettose franco nostra sede, le eventuali spese di ritiro e riconsegna sono a carico del cliente.
I PREZZI ESPOSTI
Il prezzo che viene esposto a fianco di ogni prodotto si intende per singola bottilgia di vino e lo stesso è comprensivo di IVA e trasporto. Il cliente quindi pagherà solo quanto indicato nella commissione, senza aggiunta di altre tasse.
LE MODALITA' DI PAGAMENTO
• Contrassegno (pagamento alla consegna): Il pagamento con contrassegno significa che all'arrivo del pacco, si consegna, in contanti, al corriere l'importo dell'ordine. Ti ricordiamo di preparare i contanti necessari per pagare l'esatto importo dell'ordine, in quanto il corriere non eroga resto. Non è possibile pagare al corriere tramite assegno bancario.
LA CONSEGNA DEL VINO
La consegna del prodotto verrà effettuata a mezzo Corriere Espresso SDA e ciò avverrà normalmente entro uno/due giorni lavorativi successivi alla conferma d'ordine e dall'effettuazione del pagamento selto.
Prima di accettare e ritirare la merce, assieme al vettore, verificatene l'integrità (anche se non imballata) ed in caso di manomissione o incuria, bisognerà effettuare reclamo al corriere mettendo riserva sul documento di trasporto, non ci riterremo responsabili di qualsiasi danno. In caso di mancata riserva sul documento di arrivo della merce non saranno accettati reclami.
Eventuali reclami saranno accettati solo ed esclusivamente se pervenuti entro 7 gg. dalla data di ricevimento del materiale, ove non sussistano tali condizioni non sarà nostro obbligo rimborsare eventuali danneggiamenti della merce consegnata.
Attenzione: la merce commissionata è generalmente pronta per la spedizione, ma potrà verificarsi raramente che essa non sarà giacente nei nostri magazzini ma sarà in transito dai magazzini delle società distributive al nostro deposito. In questo caso ai termini di consegna andranno aggiunti altri tre/quattro giorni lavorativi. Riteniamo questa casistica alquanto rara ma in effetti possibile.
IL DIRITTO DI RECESSO
Ogni prodotto in vendita sarà coperto dalla garanzia del diritto di recesso, prevista dal D.L. 15 gennaio 1992 n° 50.
Il diritto di recesso dovrà essere esercitato entro 10 giorni dalla consegna del prodotto con comunicazione scritta (raccomandata con ricevuta di ritorno) senza alcuna penale da parte del cliente.
La raccomandata a.r. dovrà contenere la volontà di avvalersi del diritto di recesso, l'indicazione del prodotto, l'oggetto della contestazione, la descrizione dell'ordine relativo e la copia del documento di trasporto.
L'eventuale restituzione potrà essere accettata solo se il prodotto sarà integro, qualora il bene sia già stato consegnato, per esercitare il diritto di recesso il consumatore dovrà restituire il bene, secondo le modalità ed i tempi previsti dal contratto (che non potranno comunque essere inferiore a dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene).
Inoltre la restituzione del bene non sarà accettata se lo stesso presenta condizioni di usura, pertanto il diritto di recesso decadrà quando viene meno la «condizione essenziale di integrità del bene».
Nel caso di decadenza di tale diritto, l'azienda provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione.
IL RIMBORSO
Il rimborso del corrispettivo avverrà entro un massimo di 20 giorni dall'arrivo della comunicazione di recesso ed ogni caso a merce pervenuta presso i nostri depositi.
Il rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, in quanto le spese accessorie di spedizione e consegna resteranno a carico dell'acquirente.
OBBLIGHI E RESPONSABILITA' DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore e/o cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on-line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali (che peraltro avrà già visionato ed accettato al momento dell'acquisto) e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 3 e 4 del Decreto Legislativo n° 185/1999.
È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di Ordine On-Line necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.